¿Cómo crear un dashboard intuitivo?

Cuando hablamos de dashboard intuitivo nos referimos a un tablero o panel de control que muestra información de una manera clara, concisa y fácil de entender. La idea es que los usuarios puedan acceder rápidamente a los datos más relevantes y tomar decisiones acertadas basadas en esa información.

Un dashboard intuitivo suele utilizar gráficos, indicadores clave de rendimiento (KPIs) y otras visualizaciones para representar los datos de una manera visualmente atractiva y fácil de entender. Además, suele ser personalizable y permitir a los usuarios interactuar con los datos para obtener más información si así lo desean. En resumen, este tipo de herramientas facilitan la interpretación de la información y la toma de decisiones.

7 Consejos para crear un dashboard intuitivo

Crear un dashboard intuitivo implica organizar la información de manera clara, accesible y fácil de entender para los usuarios. A continuación os dejamos algunos puntos clave para conseguirlo.

Definir los objetivos y audiencia: Antes de comenzar a diseñar el dashboard, es importante tener claro cuáles son los objetivos que se quieren lograr con él y quiénes serán los usuarios finales. Esto ayudará a enfocar el diseño en la información más relevante para ellos.
Seleccionar las métricas adecuadas: Escoger las métricas clave que se van a mostrar es fundamental. Es importante que estas métricas sean relevantes para los objetivos del dashboard y para los usuarios que lo utilizarán.
Diseñar una estructura clara: Organiza la información de manera lógica y coherente. Utiliza un diseño limpio y ordenado, evitando la sobrecarga de información. Agrupa las métricas relacionadas y utiliza colores y gráficos para resaltar la información clave.
Utilizar visualizaciones efectivas: Las visualizaciones, como gráficos y tablas, pueden ayudar a presentar la información de forma más clara y concisa.. Elige visualizaciones que sean fáciles de interpretar y que resuman la información de manera efectiva.
Proporcionar filtros y opciones de personalización: Permitir a los usuarios personalizar el dashboard según sus necesidades puede mejorar la experiencia de su uso. Incluye filtros, opciones de búsqueda y la posibilidad de ajustar los parámetros de visualización.
Asegurar la accesibilidad y la usabilidad: es decir, debe ser fácil de usar y accesible para todos los usuarios. Asegúrate de que la información sea legible, los elementos interactivos sean intuitivos y que la navegación sea sencilla.
Obtener retroalimentación y realizar ajustes: Una vez que la herramienta esté en funcionamiento, debes recibir retroalimentación de los usuarios y realizar ajustes según sea necesario. La mejora continua es clave para mantener un dashboard intuitivo y útil.

Al seguir estos pasos y enfocarte en la claridad, la simplicidad y la relevancia de la información, podrás crear un dashboard intuitivo que permita a los usuarios sentirse cómodos con él.

¿Cómo trabajamos en Likeik?

Como sabéis en Likeik, te ayudamos a entender y mejorar la experiencia de clientes y empleados. Entre nuestros productos, ofrecemos Dashboards para medición, análisis y comportamiento de clientes.

Con ellos, podrás consultar los resultados en tiempo real y acceder a un módulo muy intuitivo y completo. Todo ello gracias a que ofrecemos cuadros de mando 100% a medida (desarrollados sobre Microsoft Power BI e incorporados a nuestra plataforma. Nos encargamos del prototiptado, desarrollo y mantenimiento de las necesidades de tu proyecto. Podrás acceder a la información por roles y descargar datos en Excel).

También ofrecemos autogestión de gráficos (para poder consultar los resultados de tu escucha en nuestros Likeikcharts, nuestra plataforma vincula automáticamente, un gráfico a cada tipo de pregunta de tu cuestionario) r informes con los resultados de la escucha, el equipo Likeik CX puede realizar informes “humanos” con conclusiones fundamentales y sugerencias de planes de acción. Estos informes pueden ser puntuales o recurrentes (mensuales o trimestrales).

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