Las tablets son el medio ideal para estar cerca de tus clientes, conocer lo que piensan, sus expectativas e, incluso, fidelizarlos con tu marca. No importa en el lugar en el que se encuentre tu negocio, esta es una herramienta fácil, interactiva y 100% autónoma. […]
Explota la información que recibes de tus empleados con Likeik CX
Una sólida experiencia de los empleados puede marcar la diferencia en los resultados finales de tu organización. […]
9 diciembre, 2021
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¡Captura el feedback de tus clientes y crea experiencias inolvidables con Likeik CX!
Una mala experiencia de cliente no solo empeora las relaciones entre el usuario y tu empresa, sino que, también, pone en peligro las oportunidades potenciales de tu negocio, y desgasta la imagen de tu marca. […]
25 noviembre, 2021
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AENOR- Experiencia relacional y transaccional de los clientes
Más de 80.000 centros de trabajo cuentan con alguno de los certificados de AENOR. […]
8 octubre, 2021
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Tecniseguros- la importancia de medir y mejorar la experiencia cliente
Tecniseguros, fundada en 1971, es la empresa de corretaje de seguros más importante en la región Centroamericana. […]
8 octubre, 2021
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Happymetro Desigual – Cuando lo diferente es sinónimo de sencillo, divertido y eficaz
Desde su fundación en 1984, Desigual es sinónimo de distinto, desacomplejado, disruptivo; Desigual. […]
5 enero, 2021
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Conocer y mejorar la experiencia del cliente de oficina – Caso Correos
Correos es la empresa de referencia en el mercado postal español y uno de los principales operadores de paquetería, […]
4 enero, 2021
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Programa de escucha VoC, multi journey y multi canal
En Likeik CX tenemos como misión ayudar a nuestros clientes a escuchar y analizar la Voz de sus Clientes, para que puedan poner en marcha las acciones y mejoras idóneas, reduciendo pérdida de clientes, aumentando la recomendación y en última instancia los ingresos. […]
24 noviembre, 2020
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Contribuyendo a generar impacto – Caso Tropicfeel
En Likeik CX tenemos como misión ayudar a poner en marcha cualquier tipo de proyecto. Y hacerlo de tal manera que nuestro cliente pueda cumplir con sus requerimientos tecnológicos, pero también de imagen y responsabilidad corporativa. […]
6 noviembre, 2020
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